Stabilność, bezpieczeństwo i rozwój Twojego środowiska ERP
System SAP to serce wielu organizacji – wspiera kluczowe procesy biznesowe, od finansów i logistyki po kadry i zarządzanie inwestycjami. Oferujemy kompleksowe usługi wsparcia i utrzymania SAP, które zapewniają ciągłość działania, bezpieczeństwo danych oraz rozwój funkcjonalny zgodny z potrzebami Twojej firmy.
Zakres naszych usług
Utrzymanie infrastruktury SAP
- zarządzanie warstwą fizyczną i logiczną systemów SAP (serwery, bazy danych, systemy operacyjne),
- obsługa środowisk wysokiej dostępności i klastrów SAP HANA,
- kopie zapasowe, odzyskiwanie danych i monitoring systemów.
Wsparcie użytkowników i administracja
- obsługa zgłoszeń i incydentów,
- zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami,
- szkolenia i dokumentacja użytkownika końcowego.
Rozwój i optymalizacja systemu
- projektowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności SAP ERP,
- integracja SAP z systemami dziedzinowymi (np. obieg dokumentów, sprzedaż, logistyka),
- konsultacje w zakresie rozwoju i migracji (np. SAP ECC → S/4HANA).
Centrum Kompetencyjne SAP
- dedykowany zespół ekspertów SAP,
- stały kontakt i dyżury techniczne,
- elastyczne modele współpracy (abonament, SLA, rozliczenia godzinowe).
Dlaczego warto?
DOŚWIADCZENIE
Obsługujemy środowiska SAP dla grup kapitałowych i firm wielooddziałowych.
KOMPLEKSOWOŚĆ
Od infrastruktury po aplikacje i integracje.
BEZPIECZEŃSTWO
Redundantne środowiska, monitoring, kopie zapasowe.
ELASTYCZNOŚĆ
Dopasowujemy model współpracy do potrzeb klienta.