Stabilność, bezpieczeństwo i rozwój Twojego środowiska ERP
System SAP to serce wielu organizacji – wspiera kluczowe procesy biznesowe, od finansów i logistyki po kadry i zarządzanie inwestycjami. Oferujemy kompleksowe usługi wsparcia i utrzymania SAP, które zapewniają ciągłość działania, bezpieczeństwo danych oraz rozwój funkcjonalny zgodny z potrzebami Twojej firmy.
Zakres naszych usług
Utrzymanie infrastruktury SAP
- Zarządzanie warstwą fizyczną i logiczną systemów SAP (serwery, bazy danych, systemy operacyjne)
- Obsługa środowisk wysokiej dostępności i klastrów SAP HANA
- Kopie zapasowe, odzyskiwanie danych i monitoring systemów
Wsparcie użytkowników i administracja
- Obsługa zgłoszeń i incydentów
- Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami
- Szkolenia i dokumentacja użytkownika końcowego
Rozwój i optymalizacja systemu
- Projektowanie i wdrażanie nowych funkcjonalności SAP ERP
- Integracja SAP z systemami dziedzinowymi (np. obieg dokumentów, sprzedaż, logistyka)
- Konsultacje w zakresie rozwoju i migracji (np. SAP ECC → S/4HANA)
Centrum Kompetencyjne SAP
- Dedykowany zespół ekspertów SAP
- Stały kontakt i dyżury techniczne
- Elastyczne modele współpracy (abonament, SLA, rozliczenia godzinowe)
Dlaczego warto?
DOŚWIADCZENIE
Obsługujemy środowiska SAP dla grup kapitałowych i firm wielooddziałowych
KOMPLEKSOWOŚĆ
Od infrastruktury po aplikacje i integracje
BEZPIECZEŃSTWO
Redundantne środowiska, monitoring, kopie zapasowe
ELASTYCZNOŚĆ
Dopasowujemy model współpracy do potrzeb klienta